Informações sobre a empresa “Nutra Shop” e a política de privacidade

A empresa “Nutra Shop” está comprometida em respeitar os princípios de privacidade e garantir um ambiente digital seguro e protegido.

Esta declaração de privacidade estabelece os princípios de privacidade da empresa “Nutra Shop” (doravante, “Nutra Shop”, “Company”, “We”, “Our”). Nossa Política de Privacidade se aplica a todas as plataformas e sites de propriedade da empresa “Nutra Shop”. Este documento explica os princípios básicos do uso de dados pessoais e fornece uma imagem geral de proteger sua privacidade enquanto visita nosso site.

Divulgação de informações pessoais e envio dessas informações a terceiros

As informações são coletadas de duas maneiras: (1) direta (incluindo informações pessoais, como nome e sobrenome, endereço de entrega e número de telefone, fornecidas por si ao encomendar os nossos produtos) e (2) indireta (no momento da visita do nosso site, alguns dados técnicos serão automaticamente transferidos para o nosso computador através do seu dispositivo, por exemplo, o endereço IP, bem como a gravação de chamadas telefônicas (para melhorar o serviço e garantir a simpatia dos operadores)

As informações pessoais coletadas (1) podem conter diretamente as seguintes informações:

  • Número de telefone
  • Data de comunicação com nossa empresa
  • Endereço de entrega
  • Produtos encomendados
  • Endereço de email
  • Nome
  • Razões pelas quais você está interessado em nossos produtos;
  • Conta bancária (em caso de reembolso após a compra do produto).

A informação indireta (2) pode conter os seguintes dados:

  • Data e hora da chamada telefônica;
  • Gravação da conversa com o operador;
  • Status do pedido (confirmado, enviado, cancelado, etc.)
  • Notas feitas pelo operador depois de conversar com você (por exemplo, “não ligue nos finais de semana”)

Uso de dados pessoais

Os dados coletados nos ajudam a:

  • Cumprir nossas obrigações: entregar os produtos que você precisa para um endereço conveniente;
  • Analisar a circulação de mercadorias para entender como os usuários interagem com nossa plataforma e também desenvolver estratégias para melhorar nossos serviços;
  • Coletar dados estatísticos sobre o uso de nossas páginas da web;
  • Proteger nossos produtos e serviços contra uso indevido no futuro;
  • Oferecer novos produtos tendo em conta os seus interesses (de acordo com o histórico de compras).

O processamento de seus dados pessoais de qualquer outra forma será possível somente em caso de confirmação de processamento adicional por si.

Parceiros e fornecedores de marketing

Podemos compartilhar suas informações com empresas associadas e terceiros, incluindo, entre outros, provedores de serviços de tecnologia. Neste caso, iremos informá-lo antecipadamente sobre este processo e sobre a política de privacidade de terceiros.

Armazenamento de dados

Até enviar o seu pedido de cancelamento de dados pessoais, estes serão armazenados em nosso banco de dados. Nós não armazenamos suas informações pessoais mais do que o necessário, de acordo com os propósitos de sua provisão.

Uso Internacional Web

Os servidores do nosso site estão parcialmente localizados na Europa, no entanto, estão disponíveis em todo o mundo. As leis da UE de confidencialidade e proteção (GDPR) são suportadas em países onde são válidas e nos garantimos que os seus dados pessoais estão protegidos pela nossa Política de Privacidade, como também fora da UE.

Os dados pessoais, fornecidos direta ou indiretamente, são processados de acordo com este arranjo.

Política de Cookies

Cookies são identificadores únicos que mantêm informações sobre a sua visita ao nosso site. Um cookie é um pequeno arquivo de informações sobre a sua visita ao site, na navegação do site sobre o tempo gasto em qualquer página web, e o que lhe interessa. Nós usamos cookies para rastrear e otimizar as vendas. As características das ações do usuário são detalhados nesta Política de Privacidade.

A maioria dos navegadores oferecem ferramentas / configurações para sites anônimos visitantes. No entanto, se o seu browser não aceita cookies dos nossos sites, não pode acessar ao mesmo, visualizar ou usar todos os serviços do site.

Nossos sites usam o Google Analytics, um serviço web analítica fornecido pelo Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para analisar a atividade do usuário. As informações contidas nos cookies em seu uso dos sites (incluindo o seu endereço IP) é transferido para o Google e armazenadas em servidores nos EUA.

O Google usa essas informações para rastrear seu uso do site, para informar sobre as atividades do site aos operadores e para oferecer outros serviços relacionados ao site e ao uso da Internet.

O Google tem o direito de transferir essas informações para terceiros se houver uma necessidade legal ou se terceiros processarem as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a nenhuma outra informação disponível e relacionada a si.

Pode recusar o uso de cookies através das configurações ou parâmetros do seu navegador. No entanto, gostaríamos de lembrar que, neste caso, não poderá usar todos os serviços do site. Se não quiser que o Google Analytics acompanhe suas visitas ao website, basta instalar essa ferramenta clicando no link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt, que bloqueia o Google Analytics. Ao usar nossos sites, autoriza o processamento de dados pelo Google de acordo com os princípios e objetivos descritos aqui.

Suas informações pessoais:

A empresa “Nutra Shop” cumprirá sem falhar os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de corrigir: pode solicitar para atualizar ou corrigir suas informações
  • Direito de excluir: pode solicitar a exclusão de suas informações para sempre
  • Direito de transferência: pode solicitar a transferência de suas informações para outra organização.
  • Direito de contestar: pode proibir certos usos de seus dados pessoais.
  • Direito de acesso: tem o direito de saber quais informações pessoais foram coletadas sobre si e como elas são usadas.

Para qualquer um dos direitos acima em seus dados pessoais, pode entrar em contato com nosso operador de dados pessoais makeprofitlpp@gmail.com.

Links e uso de sites de terceiros

Suas informações podem ser transmitidas para agências policiais ou governamentais: (1) a seu pedido; (2) quando permitido ou exigido por lei; ou (3) com base em nossa conformidade com leis, regulamentos, provisões ou instruções.

Nossos sites podem conter links para outros sites. Outros sites têm seus próprios termos de uso, política de privacidade e segurança. Se decidir visitar um desses sites, deverá revisar a política que eles usam.

Uso desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações coletadas ou fornecidas pela empresa “Nutra Shop”. Outros parceiros podem receber informações independentemente das operações, cooperação com a sua pessoa ou outras fontes. Esta política de privacidade não se aplica a essas informações.

Contatos da empresa

Se tiver outras dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco makeprofitlpp@gmail.com.

Esta declaração de privacidade pode ser atualizada a critério da empresa. A data da última modificação será publicada no topo da página dedicada à Política de Privacidade.